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VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

WIE VERPFLICHTEN WIR UNS DEM VERANTWORTUNGSVOLLEM SPIELEN?

Das Spielen in einem Online-Casino sollte immer auf Unterhaltung ausgerichtet sein. Es gibt jedoch einen gewissen Prozentsatz von Menschen, die während des Glücksspiels die Kontrolle über sich selbst verlieren. Vor Beginn des Spiels ist es daher wichtig zu wissen, dass Glücksspiele niemals als Einnahmequelle oder Mittel zur Beitreibung von Schulden betrachtet werden dürfen. Es ist nützlich, den Überblick darüber zu behalten, wie viel Zeit man täglich in einem Online-Casino verbracht und wie viel Geld man dort ausgegeben hat.

Wenn Sie denken, dass Sie beginnen, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können oder wenn das Spielen beginnt, sich negativ auf Ihren normalen Tagesablauf auszuwirken, dann empfehlen wir Ihnen dringend, mehrere Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die Ihnen helfen können, wie zum Beispiel persönliche Grenzen für Ihre Spielaktivitäten festzulegen, sich für einen Selbstausschluss zu entscheiden und Hilfe und Unterstützung bei vertrauenswürdigen, unabhängigen Stellen zu suchen.

Du kannst am Glücksspielsucht- Test teilnehmen, um zu festzustellen, ob du Anzeichen einer Glücksspielsucht aufweist.

WIE KANN ICH MEINE AUSGABEN ODER VERLUSTE BEGRENZEN?

Um Sie beim verantwortungsvollen Spielen zu unterstützen, bieten wir die Funktion „Persönliche Limits“ an. Sie können Limits für den Betrag, den Sie in einem Spiel einzahlen, verlieren, setzen, ausgeben oder als Teil Ihrer Kontoaktivität im Allgemeinen festlegen. Auf diese Funktion können Sie in Ihrem Konto im Bereich „Persönliche Limits“ zugreifen.

Die Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung des Limits wird sofort wirksam, eine Erhöhung kann jedoch erst nach Bestätigung per E-Mail und erst nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs erfolgen, um überstürzte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe zu den „Persönlichen Limits“ benötigen sollten, dann kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected].

Einzahlungslimits. Ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.

Verlustlimit Ein Limit für Ihre Verluste im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat. Bitte beachten Sie, dass der Verlust auf der ersten Einzahlung basiert und nicht auf die Gewinne, die mit dem eingezahlten Betrag in Verbindung stehen. Wenn Sie zum Beispiel 50 € einzahlen, ein Verlustlimit von 10 € festlegen und dann 1.000 € gewinnen, können Sie immer noch mehr als 10 € des Guthabens von 1.000 € verlieren, da es auf der ersten Einzahlung statt auf den Gewinnen basiert.

Einsatzlimit.Ein Limit für den Einsatzbetrag für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.

Spielzeitlimit.Ein Limit für die Zeit in Minuten, die mit dem Spielen eines Spiels verbracht wird.

SiE BRAUCHEN EINE VERSCHNAUFPAUSE?

Abkühlphase limit.Sie können einen Cooling-Off-Zeitraum von einem (1) Tag, von 3 Tagen festlegen, 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen auf dem Casino vornehmen und Sie werden von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, dürfen in diesem Zeitraum jedoch das verbleibende Guthaben abheben. Die „Bedenkzeit“ wird mit sofortiger Wirkung auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird Ihr Konto automatisch wieder reaktiviert.

Selbstausschluss-Limit. Sie können einen Selbstausschluss für 1, 3 oder 14 Tage; 1, 3, 6 oder 9 Monate; 1 oder 3 Jahre oder für immer veranlassen. Wenn Sie dies tun, wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Wenn Sie einen Selbstausschlusses veranlassen, werden wir alle Maßnahmen ergreifen, um Ihnen den Zugang zu Ihrem Konto zu untersagen und sicherstellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten. Sie können auch unseren Kundendienst unter [email protected] kontaktieren und uns darüber in Kenntnis setzen, dass Sie das Spielen auf unserer Website für einen bestimmten Zeitraum oder für immer einstellen möchten.

Wenn Sie sich selbst aus dem Casino ausgeschlossen haben, können Sie sich nicht mehr in Ihr Spielerkonto einloggen und eine Auszahlung Ihres Restguthabens veranlassen. Wenn Sie sich selbst ausgeschlossen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter [email protected], um eine Auszahlung Ihres Restguthabens zu veranlassen. Unser Kundendienst-Team wird Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums über Ihre Auszahlung informieren und Ihnen gegebenenfalls dabei behilflich sein, Ihr Restguthaben auszuzahlen. Bitte beachten Sie, dass ein aktivierter Selbstausschluss Sie nicht von der Verifizierungsprozedur befreit, wenn diese vom Casino verlangt wird, um Transaktionen zu bearbeiten. Das verbleibende Guthaben wird gemäß den Limits des Casinos ausgezahlt.

WAS IST SELBSTAUSSCHLUSS?

Durch die Einrichtung des Selbstausschlusses wissen wir, dass wir alle Maßnahmen ergreifen müssen, um Ihren Zugang zu Ihrem Konto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten. Sie können über [email protected] auch Kontakt mit unserem Support-Team aufnehmen und uns über Ihren Entschluss informieren, dass Sie das Spielen auf der Webseite für einen bestimmten Zeitraum oder für immer aufgeben wollen.

ZEIGEN SIE MAL IHRE AUSWEISPAPIERE?

Das Casino akzeptiert ausschließlich Spieler im Alter von mindestens 18 Jahren und verwendet alle verfügbaren Methoden, um jegliche Versuche der Registrierung und des Spielens von Minderjährigen auf unserer Webseite zu unterbinden. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen und im Falle dessen, dass der Spieler noch nicht das gesetzliche Alter erreicht hat, wird ihm der Zugang zur Webseite mit sofortiger Wirkung verweigert.
Wir sind uns jedoch bewusst, dass Menschen unter dem gesetzlichen Alter aufgrund der breiten Verfügbarkeit und des Wesens des Internets noch in der Lage sein könnten, sich auf einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Wir ermutigen Eltern daher dringend, beim Schutz ihrer Kinder und ihrem freien Zugang zu Glücksspiel-Webseiten zu kooperieren. Spezielle Software kann in dieser Angelegenheit hilfreich sein. Bitte besuchen Sie für weitere Informationen die folgenden Webseiten. Sie können alle der nachfolgend aufgelisteten Organisationen zu Beratungs- und Unterstützungszwecken kontaktieren:

WAS IST REALITY CHECK?

Wenn man Spaß hat, kann man sich schnell verfangen, weshalb wir Ihnen jede Stunde eine Benachrichtigung im Spiel senden, um Sie daran zu erinnern, wie viel Zeit Sie im Casino verbracht haben. Unabhängig davon, wie viele Spiele Sie gleichzeitig spielen, wird Sie die Nachricht darüber informieren, wie lange Sie schon am Spielen sind. Dies soll Ihnen etwas Zeit geben, um über Ihre Wetten nachzudenken und vielleicht in Erwägung zu ziehen, das Spielen für eine Weile zu unterbrechen.

SIE SUCHEN EXTERNE UNTERSTÜTZUNG?

Sie können sich auch an eine der folgenden Organisationen wenden, um Beratung und Unterstützung zu erhalten:

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