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Pour encourager à la fois notre casino et le joueur à résoudre un problème potentiel le plus rapidement possible, une minuterie est installée, donc chaque partie a 96h pour répondre. Le défaut de chaque partie de le faire dans le délai accordé entraînera la clôture de la plainte. Nous espérons que cela n'arrivera pas, mais si c'est le cas, nous sommes prêts à faire de notre mieux pour résoudre tous les problèmes de la meilleure façon possible.
