Ohjeet

Tavoitat meidät myös sähköpostilla:

VASTUULLINEN PELAAMINEN

KUINKA ME SITOUDUMME VASTUULLISEEN PELAAMISEEN?

Pelaaminen online-kasinolla pitäisi aina olla viihdyttävä kokemus. On kuitenkin olemassa joukko ihmisiä, jotka menettävät kontrollin pelatessaan. Ennen kuin aloitat pelaamaan, on tärkeä ymmärtää, että pelejä ei tule koskaan nähdä tulonlähteenä tai mahdollisuutena kuitata velkoja. On fiksua seurata pelaamiseen käytettyä aikaa ja rahaa online-kasinolla joka päivä.

Jos tunnet, että alat käyttää pelaamiseen enemmän rahaa kuin sinulla on varaa, tai pelaaminen alkaa häiritä päivittäisiä rutiinejasi, me suosittelemme vahvasti harkitsemaan seuraavia toimenpiteitä, joista voi olla apua. Voit asettaa henkilökohtaisia rajoituksia pelaamiseen liittyviin toimintoihin, voit kieltää itseltäsi pelaamisen tai hakea apua pelaamiseen luotettavilta tahoilta.

Voit tehdä peliaddiktiota kartoittavan kyselyn saadaksesi selville, esiintyykö sinulla peliaddiktioon liittyviä merkkejä.

KUINKA VOIN RAJOITTAA TAPPIOITANI?

Autamme sinua pelaamaan vastuullisesti tarjoamalla henkilökohtaisia rajoituksia. Voit asettaa itsellesi rajoituksia talletuksiin, maksimitappioihin, panoksiin, kuinka paljon voit pelata yksittäiseen peliin sekä yleiseen aktiviteettiin sivustolla. Nämä toiminnot löytyvät pelitilisi Henkilökohtaiset Rajoitukset-osiosta.

Rajoituksia voidaan muuttaa milloin tahansa. Rajoitusten vähentäminen tulee voimaan välittömästi, mutta rajoitusten nosto voi vaatia erillisen sähköpostivarmistuksen tai edellisen rajoituksen poistumisen, jotta vältät liian hätäisiä ratkaisuja. Jos tarvitset apua henkilökohtaisten rajoitusten asettamisessa, ota yhteyttä käyttötukeemme sähköpostilla [email protected].

Talletusraja. Voit rajoittaa talletuksiasi päivä-, viikko- tai kuukausitasolla.

Tappioraja.Voit asettaa tappiorajan kasinolle päivä-, viikko- tai kuukausitasolla. Huomaa, että tappio lasketaan alkuperäisestä talletuksesta talletettuun summaan liittyviin voittoihin. Jos talletat esimerkiksi 50 euroa, asetat 10 euron tappiorajan ja voitat sitten 1000 euroa, voit silti menettää yli 10 euroa 1000 euron saldostasi, koska tappioraja perustuu alkuperäiseen talletukseen (50 euroa).

Panosraja. Voit asettaa rajoituksen pelaamasi panosten yhteissummalle päivä-, viikko- tai kuukausitasolla.

Aikaraja. Voit asettaa rajan käyttämällesi ajalle pelaamiseen.

TARVITSETKO TAUON?

Jäähdyttelyrajoitus.Voit asettaa jäähdyttelyajan 1 päiväksi, 3 päiväksi, 1 viikoksi, 1 kuukaudeksi, 3 kuukaudeksi tai 6 kuukaudeksi. Kun jäähysi on voimassa, et voi tehdä talletuksia kasinolle etkä saa myöskään markkinointiviestintää. Voit kotiuttaa tililläsi mahdollisesti olevat varat tämän tauon aikana. Jäähdyttelyraja asetetaan tilillesi välittömästi. Tilisi aktivoidaan automaattisesti, kun tämä rajoitus poistuu.

Itse-estorajoitus. Voit asettaa tilin omaehtoisen sulkemisen 1, 3, 14 päiväksi; 1, 3, 6, 9 kuukaudeksi; 1 tai 3 vuodeksi tai lopullisesti. Jos teet näin, pelitilisi poistetaan välittömästi käytöstä ja sinut suljetaan pois kaikista tarjouksista valitsemasi ajanjakson ajaksi. Tilin omaehtoinen sulkeminen kertoo meille, että meidän on toteutettava kaikki toimenpiteet estääksemme pääsysi tilillesi ja varmistaaksemme, että et saa mainosmateriaalia. Voit myös ottaa yhteyttä tukitiimiimme osoitteesta [email protected] ja ilmoittaa tätä kautta päätöksestäsi lopettaa pelaamisen verkkosivustollamme tietyn ajanjakson ajaksi tai lopullisesti.

Jos olet asettanut itse-estorajoituksen, et voi kirjautua pelitilillesi etkä täten nostaa tililläsi olevia varoja. Kun omaehtoinen sulkeminen on käynnissä, voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme osoitteesta [email protected] ja pyytää tililläsi olevien varojen kotiuttamista tätä kautta. Tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä kohtuullisen ajan kuluessa ja auttaa sinua kotiutuksen tekemisessä. Huomaa, että aktiivinen itse-estorajoitus ei anna sinulle erikoisoikeutta kotiuttaa varojasi ilman henkilöllisyydenvahvistusprosessia. Jäljellä olevat varat maksetaan sinulle kasinorajoitusten mukaisesti.

MIKÄ ON ITSE-ESTO?

Voit ottaa myös yhteyttä käyttötukeemme sähköpostilla [email protected] ja informoida meitä päätöksestäsi lopettaa pelaaminen tietyksi ajaksi tai lopullisesti. Me suoritamme kaikki vaadittavat toimenpiteet estääksemme tilisi käytön ja varmistamme, ettet saa enää jatkossa markkinointiviestintää.

OLE HYVÄ JA NÄYTÄ HENKILÖTUNNUS

Kasino hyväksyy pelaajiksi vain 18 vuotta täyttäneen henkilön ja käyttää kaikki mahdollisia keinoja estääkseen alaikäisten rekisteröitymisen ja pelaamisen. Kasino pidättää oikeuden pyytää pelaajalta todistusta henkilöllisyydestä. Jos pelaajan havaitaan olevan alaikäinen, pääsy sivulle estetään välittömästi.
Ymmärrämme kuitenkin, että internetin avoimen luonteen takia, alaikäisillä voi silti olla mahdollisuus rekisteröityä verkkosivustollemme. Kannustamme siksi vanhempia yhteistyöhön suojelemaan lapsiaan vapaalta pääsyltä pelisivustoille. Tähän ongelmaan löytyy erillisiä ohjelmistoja. Vieraile seuraavilla verkkosivustoilla saadaksesi lisätietoa:

MIKÄ ON TODELLISUUDEN TARKISTUS?

Välillä pelaaminen ja hauskanpito voi lähteä käsistä ja saatat menettää ajantajun. Tämän takia lähetämme sinulle joka tunti informaatiota siitä, kuinka paljon olet käyttänyt rahaa kasinolla. Pelaatpa miten montaa peliä tahansa, tämä viesti kyllä tavoittaa sinut. Tämän informaation tarkoituksena on pysäyttää pelaamisesi hetkeksi ja antaa sinulle hengähdystauko ajatella käyttämääsi rahasummaa. Ehkäpä on aika pitää pieni tauko?

TARVITSETKO ULKOPUOLISTA APUA?

Voit ottaa yhteyttä seuraaviin organisaatioihin, jos tarvitset konsultaatiota tai apua:

Start Chat

Käytämme evästeitä kokemuksesi parantamiseen. Käyttämällänettisivuamme hyväksyt meidän Evästekäytännön Evästekäytännön